Operasyon ve Destek ekibimiz, Kron Teknoloji çatısı altında geliştirilen çeşitli ürünlerin müşterilere demo yapılması, kurulması, yönetilmesi ve bakımlarının gerçekleştirilmesi gibi bir dizi kritik görevi başarıyla yerine getirmekle yükümlüdür. Ürünlerin müşteri ortamlarında kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde çalışmasını sağlama süreçlerinde etkin bir rol oynamaktadır, bu da 7 gün 24 saat sürekli bir görevi içermektedir.

Ayrıca, bu süreçlerde satış, proje, ürün ve yazılım geliştirme ekipleriyle iş birliği yaparak, ürünlerin sürekli gelişimine katkıda bulunmaktadır. Bu sinerji, müşteri ihtiyaçlarına uygun çözümler geliştirilmesini ve ürünlerin rekabetçi kalmasını sağlamaktadır.

Kendi bünyesindeki IT Departmanı olarak, fiziksel donanımların bakımı, sanallaştırma, aygıt yönetimi, kurulum, otomasyon araçlarının oluşturulması, işletim sistemleri ve yazılımlar gibi teknolojik ihtiyaçların neredeyse tamamı, IT departmanının uzmanlığı ve katkılarıyla sorunsuz bir şekilde işler. Bu süreçlerin etkin çalışması için ISO Güvenlik ve Kalite Süreçlerini aktif olarak uygulamakta, güvenilirlik ve kalite standartlarını en üst düzeyde tutmaktadır. Siz de bizimle çalışmak için işe alım sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.